hessnatur
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Sozialbericht 2017

Ganz gleich, in welchem Land sie produzieren – alle unsere Partner sind verpflichtet, unsere hohen Standards zu erfüllen. Um sie dabei zu unterstützen, haben wir in der Zusammenarbeit mit der FWF einen eigenen Monitoring-Prozess entwickelt. Dazu gehört, dass jeder Betrieb unsere Standards schriftlich anerkennt und in allen lokalen Sprachen aushängt. Um in der anschließenden Zusammenarbeit die Einhaltung der Arbeiterrechte zu prüfen, werden diese wiederholt vor Ort kontrolliert. Bei Lieferanten in Risikoländern erfolgt das durch externe Organisationen, wie z.B. die FWF. Sobald dabei Verstöße gegen die Sozialstandards festgestellt werden, erarbeiten wir gemeinsam mit allen Beteiligten eine nachhaltige Lösung. In einem Corrective Action Plan wird dann verbindlich festgelegt, welche Verbesserungsmaßnahmen bis wann realisiert werden müssen. Anschließend unterstützen wir unsere Partner bei der Umsetzung und prüfen durch Besuche und/ oder externe Audits der FWF, ob die Veränderungen erreicht wurden.

Damit kein Regelverstoß unbemerkt bleibt, haben alle Arbeiter in unseren Produktionsstätten Zugang zu einem anonymen Beschwerdesystem. Dort können sie Beschwerden direkt bei der unabhängigen FWF melden. Diese informiert uns anschließend, damit wir den Fall überprüfen und in Zusammenarbeit mit allen beteiligten Parteien lösen können. Im Geschäftsjahr 2016/17 war es so möglich,  sechs Beschwerdefälle erfolgreich abzuschließen. Worum es dabei im Einzelnen ging, erfahrt ihr im Sozialbericht. Dort erklären wir euch auch, warum Trainings oft die wichtigste Maßnahme sind, um die Arbeitsbedingungen zu verbessern. Und warum wir zusätzlich zu den bewährten Trainings im letzten Jahr gemeinsam mit einer anderen Marke ein weiteres, sehr detailliertes Schulungsprogramm erarbeitet haben. Ausführliche Hintergründe zu dem besonders spannenden Fall, bei dem es eingesetzt wurde, findet ihr übrigens auch hier – denn die FWF hat ihn 2017 als eines von drei Best Practice Beispielen ausgezeichnet.

Wir kooperieren mit Partnern in Europa, Asien, Nordafrika und Südamerika. Denn jeder unserer Hersteller ist in seinem Fachgebiet ein Experte – und für die Menschen in seinem Land ein wichtiger Arbeitgeber. So vielseitig wie die hergestellten Produkte, sind dabei auch die sozialen Herausforderungen, vor die uns die 28 Produktionsländer stellen. So konnten wir im Geschäftsjahr 216/17 in den europäischen Ländern v.a. Verbesserungen in den Bereichen Gesundheitsschutz und Sicherheit am Arbeitsplatz erreichen. Deutlich komplexer waren die Themen, die wir in den Risikoländern begleitet haben.

Wie zum Beispiel in Bosnien und Herzegowina. Dort haben wir bei unseren zwei Produzenten im letzten Jahr das hessnatur Awareness Training zu den Arbeiterrechten durchgeführt. Um die Feuersicherheit zu verbessern wurden u.a. die Markierungen der Fluchtwege erneuert und Feuerlöscher installiert. In einem der Betriebe haben wir Schulungen zum sicheren Umgang mit chemischen Stoffen veranlasst und die Entwicklung eines detaillierten Managementsystems für Chemikalien begleitet. Des Weiteren wurden formelle Fehler in den Arbeitsverträgen behoben. Doch das ist nur eines von vielen Beispielen unserer täglichen Arbeit für mehr Fairness. Ihr wollt wissen, was wir in den anderen 26 Produktionsländern konkret verändert haben? Dann lest am besten gleich unseren neuen Sozialbericht.